航班起飛時(shí)間基本都限定在6月30日前，不過需要提醒市民的是，各家航司的政策略有區(qū)別，退票方式也有不同，還有的航空公司僅針對北京出港航班辦理退票業(yè)務(wù)，建議市民撥打該航司的客服熱線進(jìn)行咨詢。也有部分航空公司要求旅客申請免費(fèi)退改簽業(yè)務(wù)時(shí)需提交相關(guān)證明材料，例如乘機(jī)人本人已被隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或居家觀察、或在北京市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居住的書面證明。

　　■ 中國國航

國航針對北京特殊退改政策按航班起飛時(shí)間分為兩條。

政策1：

◇ 購票時(shí)間：2020年6月15日（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月11日（含）-2020年6月15日（含）

◇ 適用范圍：北京出港國內(nèi)航班

◇ 改簽規(guī)則：客票有效期內(nèi)，可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，再次變更按客票使用條件辦理。具體原則如下：變更至2020年7月10日（含）前的航班，免收手續(xù)費(fèi)和差價(jià)。變更至2020年7月11日（含）以后的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，收取差價(jià)。

◇ 退票規(guī)則：客票有效期內(nèi)，辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。

政策2

◇ 購票時(shí)間：2020年6月15日（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月16日（含）-2020年6月30日（含）

◇ 適用范圍：北京出港國內(nèi)航班

◇ 改簽規(guī)則：航班起飛前可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，航后，變更按客票使用條件辦理。具體原則如下：變更至2020年7月10日（含）前的航班，免收手續(xù)費(fèi)和差價(jià)。變更至2020年7月11日（含）以后的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，收取差價(jià)。

◇ 退票規(guī)則：航班起飛前提出退票申請，免收退票手續(xù)費(fèi)；在航班起飛后提出退票申請，需按客票使用條件辦理。

◇ 上述兩項(xiàng)政策需要資料：乘坐北京出港國航國內(nèi)航班的旅客，如滿足下述四個(gè)條件之一，且能夠提供信息截圖或書面證明，即可按本通知執(zhí)行：

（一）旅客提交申請時(shí)，“北京健康寶”小程序上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人健康狀態(tài)為“集中觀察”或“居家觀察”；

（二）旅客提交申請時(shí)，“國務(wù)院客戶端”小程序防疫行程卡上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人行程卡顏色為“紅卡”、“橙卡”或“黃卡”；

（三）能夠提供乘機(jī)人本人已被隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或居家觀察、或在北京市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居住的書面證明；

（四）按照目的地防疫政策要求，旅客由北京前往該地需實(shí)施隔離觀察等防疫措施。

　■ 海南航空

◇ 購票時(shí)間：2020年6月15日（含）之前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月14日（含）-2020年6月30日（含）

◇ 適用范圍：北京進(jìn)出港國內(nèi)航班

◇ 改簽規(guī)則：航班起飛前已取消訂座的客票，可免費(fèi)變更至2020年7月15日（含）之前的航班，免手續(xù)費(fèi)，收取差價(jià)；如旅客再次提出變更申請，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票使用條件辦理。

◇ 退票規(guī)則：航班起飛前已取消訂座的客票，可辦理免費(fèi)退票，不收取退票費(fèi)，航后按照客票規(guī)則處理。

◇ 特殊說明：辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)。

　■ 南方航空

◇ 購票時(shí)間：2020年6月14日（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月14日（含）-2020年6月30日（含）

◇ 適用范圍：北京進(jìn)出港（含經(jīng)停）的國內(nèi)航班

◇ 適用范圍：784票證（包括獎(jiǎng)勵(lì)客票、里程兌換客票）

◇ 退票規(guī)則：在航班起飛前取消座位，可在客票有效期內(nèi)申請免費(fèi)退票。

　　■ 首都航空

◇ 購票時(shí)間：2020年6月15日（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月17日（含）-2020年6月30日（含）之間

◇ 適用范圍：北京出港的國內(nèi)航班

◇ 適用人群：乘坐北京出港首航國內(nèi)航班的旅客，如滿足下述四個(gè)條件之一，且能夠提供信息截圖或書面證明，即可按本通知執(zhí)行。

1. 旅客提交申請時(shí)，“北京健康寶”小程序上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人健康狀態(tài)為“集中觀察”或“居家觀察”。

2. 旅客提交申請時(shí)，“國務(wù)院客戶端”小程序防疫行程卡上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人行程卡顏色為“紅卡”、“橙卡”或“黃卡”。

3. 能夠提供乘機(jī)人本人已被隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或居家觀察，或在北京市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居住的書面證明。

4. 按照目的地防疫政策要求，旅客由北京前往該地需實(shí)施隔離觀察等防疫措施。

◇ 改簽規(guī)則：在航班起飛前可以免費(fèi)辦理一次非自愿變更航班日期，變更至2020年7月10日（含）前的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)、子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。變更至2020年7月11日（含）以后的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，需收取子艙位差價(jià)及淡旺季價(jià)差。再次變更按客票使用條件辦理。

◇ 退票規(guī)則：航班起飛前提出退票申請，可為旅客辦理非自愿退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。在航班起飛后提出退票申請，需按客票使用條件辦理。

　　■ 中國聯(lián)合航空

◇ 購票時(shí)間：2020年6月17日（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月11日（含）-2020年6月30日（含）

◇ 適用范圍：北京進(jìn)出港國內(nèi)航班

◇ 退票規(guī)則：可在客票有效期內(nèi)，在6月17日起，申請免費(fèi)辦理退票或改期手續(xù)（免手續(xù)費(fèi)）。

　　■ 山東航空

◇ 購票時(shí)間：2020年6月15日（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020年6月16日（含）-2020年6月30日（含）

◇ 適用范圍：北京出港

◇ 提供材料：

1. 旅客提交申請時(shí)，“北京健康寶”小程序上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人健康狀態(tài)為“集中觀察”或“居家觀察”。

2. 旅客提交申請時(shí)，“國務(wù)院客戶端”小程序防疫行程卡上顯示的當(dāng)日乘機(jī)人本人行程卡顏色為“紅卡”、“橙卡”或“黃卡”。

3. 能夠提供乘機(jī)人本人已被隔離進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或居家觀察，或在北京市中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居住的書面證明。

4. 按照目的地防疫政策要求，旅客由北京前往該地需實(shí)施隔離觀察等防疫措施。

◇ 改簽規(guī)則：可在航前變更至2020年7月10日（含）前的航班，免手續(xù)費(fèi)和同艙差價(jià)。變更至2020年7月11日（含）以后的航班，免手續(xù)費(fèi)需收差價(jià)。

◇ 退票規(guī)則：北京出港山航國內(nèi)航班，如滿足上述的四個(gè)條件之一，且能夠提供信息截圖或書面證明,可在航前辦理免費(fèi)退票，航班起飛后提出退票申請，需按客票使用條件辦理。

　　■ 東方航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/16（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/11（含）-2020/7/11（含）

◇ 限制城市：客票至少含有一段未使用的北京進(jìn)港或出港航段

◇ 適用范圍：東航國際客票或國內(nèi)客票

◇ 退票規(guī)則：在航班起飛前取消座位，允許按照航變規(guī)定辦理退票，具體退票結(jié)果以航司審核為準(zhǔn)

◇ 改簽規(guī)則：航班起飛前取消座位，允許提交航變改簽，且改期范圍擴(kuò)大至 2020 年12 月 31 日

■ 深圳航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/16（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/16（含）-2020/6/30（含）之間

◇ 限制城市：北京進(jìn)出港國內(nèi)客票

◇ 改簽規(guī)則：在客票有效期內(nèi)，可辦理一次航班改簽，變更至2020年7月31日（含）前的航班，免收手續(xù)費(fèi)及差價(jià)。再次變更或變更至2020年8月1日（含）以后的航班，需依據(jù)客票使用條件辦理。

◇ 退票規(guī)則：在客票有效期內(nèi)，依據(jù)旅行日期，客票可按照如下退改規(guī)則處置：在航班起飛前提出退票申請，在客票有效期內(nèi)可辦理退票，免收退票手續(xù)費(fèi)；在航班起飛后提出退票申請，需按客票適用條件辦理。

■ 廈門航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/16（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/17（含）-2020/6/30（含）

◇ 限制城市：北京進(jìn)出港航班客票

◇ 改簽規(guī)則：航班起飛前，免費(fèi)變更一次航班日期（不允許變更航程或簽轉(zhuǎn)），再次變更或在航班起飛后（誤機(jī)）變更按客票適用條件辦理：

1.變更至2020年7月10日（含）前航班，免收變更手續(xù)費(fèi)及艙位差價(jià)；

2.變更至2020年7月11日（含）后航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，需收取艙位差價(jià)

◇ 退票規(guī)則：航班起飛前提出退票申請，在客票有效期內(nèi)可辦理退票，免收退票手續(xù)費(fèi)；在航班起飛后提出退票申請，需按客票適用條件辦理。

■ 吉祥航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/17（不含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/17（含）-2020/6/30（含）

◇ 限制城市：北京進(jìn)出港（含經(jīng)停）

◇ 適用范圍：國內(nèi)適用

◇ 退票規(guī)則：航班起飛前提出退票申請，客票有效期內(nèi)，免收退票手續(xù)費(fèi)；在航班起飛后提出退票申請，需按客票適用條件辦理

◇ 改簽規(guī)則：原航班起飛前，免費(fèi)改簽一次（不允許變更航程或簽轉(zhuǎn)），再次變更或在航班起飛后變更按客票適用條件辦理：

（1）變更至2020年7月10日（含）前航班，免收變更手續(xù)費(fèi)和差價(jià)；

（2）變更至2020年7月11日（含）后航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，需收差價(jià)。

■ 祥鵬航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/16（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/17（含）-2020/6/30（含）

◇ 限制城市：北京進(jìn)出港國內(nèi)航班

◇ 改簽規(guī)則：在航班起飛前已取消訂座的客票，可免費(fèi)變更至2020年7月15日（含）之前，同航線、同服務(wù)等級航班一次（如涉及跨服務(wù)等級變更，可免收變更手續(xù)費(fèi)，但需補(bǔ)齊票款差額）；如旅客再次提出變更申請，需在客票有效期內(nèi)依據(jù)變更后客票使用條件辦理；

◇ 退票規(guī)則：在航班起飛前已取消訂座的客票，可至原購票地辦理免費(fèi)退票業(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)；在航班起飛前未取消訂座的客票，依據(jù)原客票使用條件辦理退票業(yè)務(wù)。

◇ 注意事項(xiàng)：?已辦理完退票、變更業(yè)務(wù)的客票，一律不再返還已收取的退票/變更手續(xù)費(fèi)和票款差價(jià)

■ 河北航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/16（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/16（含）-6月30（含）

◇ 限制城市：北京進(jìn)出港

◇ 適用范圍：國內(nèi)航班

◇ 退票規(guī)則：在2020年6月13日（含）至航班起飛前取消座位，可在客票有效期內(nèi)免收退票費(fèi)

◇ 改簽規(guī)則：客票有效期內(nèi)，在航班起飛前可以申請航變改簽，再次變更或在航后變更按客票適用條件辦理。具體原則如下：變更至2020年7月10日（含）前的航班，免收變更手續(xù)費(fèi)，需收取票價(jià)差額；變更至2020年7月11日（含）以后的航班，按當(dāng)期客票適用條件執(zhí)行。不允許變更航程及簽轉(zhuǎn)

　■ 上海航空

◇ 購票時(shí)間：2020/6/16（含）前

◇ 航班起飛時(shí)間：2020/6/11（含）-2020/7/11（含）

◇ 限制城市：客票至少含有一段未使用的北京進(jìn)港或出港航段

◇ 適用范圍：上海國際客票或國內(nèi)客票

◇ 退票規(guī)則：在航班起飛前取消座位，允許按照非 自愿規(guī)定辦理退票，具體退票結(jié)果以航司審核為準(zhǔn)

◇改簽規(guī)則：航班起飛前取消座位，允許按照非 自愿規(guī)定辦理改期，且改期范圍擴(kuò)大至 2020 年12 月 31 日

（來源：新京報(bào)）