作為越南的國家載旗航空公司， SKYTRAX四星航空，越南航空在全球領先的航空分析公司Cirium(睿思譽)的2023年準點率評審中，被評為亞太地區(qū)十大最準時的航空公司之一，越南航空是唯一一家入選該榜單的越南航空公司。該評審報告基于全球600多個實時航班的大量數(shù)據(jù)分析和整理，包括已發(fā)布的時刻表、民航當局、航空公司、機場和主要航空公司預訂系統(tǒng)等。

2023年度，越南航空公司共運營150,674個航班，航班準點率為77.46%，高于73.51%的地區(qū)平均水平。準時到達的定義是，航班在預定到達時間的15分鐘內(nèi)順利抵達。

由于堅定不移地致力于提高服務質(zhì)量，越南航空還被國際獨立航空公司評級網(wǎng)站airline ratings列為2023年全球20家最佳航空公司之一，更是獲得了世界旅游大獎（World Travel Awards）等多個著名獎項。