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國泰航空

香港機場兩客機滑行異常終止起飛

香港國際機場昨日（25日）出現(xiàn)兩宗航機在跑道滑行期間疑出現(xiàn)異常情況。涉事航班分別為香港航空一班由內(nèi)地杭州返港的航機，以及一班國泰航空由香港飛往印尼泗水的航機。涉事國泰客機昨日出現(xiàn)技術(shù)問題終止起飛，有消防車到場戒備香港航空涉事航班編號為HX129，由杭州蕭山國際機場飛抵香港國際機場，該航班由空中巴士A320客機執(zhí)飛，于上午8時29分左右從杭州起飛，于上午約11時降落香港機場期間，機組監(jiān)測到煞車系…
航空安全頭條
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通訊員mk5月26日
國泰航空重返阿德萊德今年冬季提供每周三班季節(jié)服務(wù)

國泰航空將于2025年11月11日起，恢復(fù)往返香港與阿德萊德的直航航班，提供每周三班冬季季節(jié)服務(wù)，為大洋洲網(wǎng)絡(luò)增添另一新航點。新航線再度連接香港與南澳首府，為往來香港、大洋洲和其他地區(qū)的旅客提供更多選擇。阿德萊德將成為國泰航空于大洋洲的第八個目的地。國泰航空目前全年提供定期服務(wù)往返香港與奧克蘭、布里斯班、墨爾本、珀斯和悉尼，并在冬季營運往返香港至凱恩斯及基督城的季節(jié)服務(wù)。國泰顧客及商務(wù)總裁劉凱…
航空運輸頭條
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通訊員mk5月22日
國泰航空啟動Apple“共享物品位置”功能追尋遺失行李更輕松方便

國泰航空致力為乘客提供舒適無憂的出行體驗。在行李追尋服務(wù)方面，國泰航空即日起引入新技術(shù)，乘客可利用Apple的Share Item Location（共享物品位置）功能，私密及安全地將AirTags 或“查找”網(wǎng)絡(luò)配件實時定位信息，與國泰的行李服務(wù)團隊分享，以便更快追尋遺失或延誤的行李所在位置。國泰航空機場服務(wù)總經(jīng)理羅卓明表示：“國泰航空持續(xù)探索提升乘客出行體驗的新方案，Apple的S…
服務(wù)保障要聞
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通訊員mk5月22日
國泰航空4月載客量237.35萬人次同比增加36.3%

國泰集團公布2025年4月份客、貨運量資料。顧客及商務(wù)總裁劉凱詩表示：“集團客運業(yè)務(wù)在4月份表現(xiàn)亮眼。香港、內(nèi)地及亞洲其他地區(qū)的假期推動了強勁的休閑旅游需求。在復(fù)活節(jié)4月18日的出行高峰期間，國泰航空和香港快運合共接載超過11.5萬名乘客，再一次創(chuàng)下疫后新高記錄。集團持續(xù)擴展客運航線網(wǎng)絡(luò)，于4月份新增了5個新航點，包括國泰航空的達拉斯和烏魯木齊，及香港快運的芽莊、石垣和小松航線。我們短期內(nèi)將陸…
航空運輸頭條
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通訊員mk5月21日
國泰航空正式入駐蘇州城市航站樓

國泰航空宣布正式入駐上海機場蘇州城市航站樓，并推出一站式“陸空聯(lián)運”服務(wù)，旨在通過優(yōu)化空地銜接流程與提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客打造集高效、便捷、品質(zhì)為一體的國際出行新體驗。此次服務(wù)開通，也標志著國泰航空多式聯(lián)運服務(wù)從粵港澳大灣區(qū)進一步拓展至長三角核心區(qū)域，是國泰在內(nèi)地多式聯(lián)運布局的關(guān)鍵拓展。國泰中國內(nèi)地董事鄭家駒表示：“我們很高興將國泰的多式聯(lián)運服務(wù)進一步拓展至蘇州及長三角地區(qū)。蘇州作為區(qū)域核心城市…
服務(wù)保障要聞
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通訊員mk5月21日
國泰航空祝賀首屆國泰學(xué)院飛行理論課程的見習(xí)飛行員畢業(yè)

國泰航空欣然為新一批完成見習(xí)飛行員培訓(xùn)計劃的學(xué)員舉辦畢業(yè)禮，而本屆的見習(xí)飛行員也是國泰學(xué)院所自行開辦飛行理論課程的首批學(xué)員，充分展現(xiàn)國泰在發(fā)展和提供綜合飛行培訓(xùn)方面的專業(yè)能力。本屆畢業(yè)的學(xué)員完成地面的飛行理論課程后，也已完成位于亞利桑那州AeroGuard的飛行訓(xùn)練，以及國泰學(xué)院的多組員模擬駕駛艙訓(xùn)練。34位畢業(yè)生已正式加入國泰航空成為二副飛行員，開啟專業(yè)飛行員的職業(yè)生涯。目前，國泰航空有超過5…
服務(wù)保障要聞
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通訊員mk5月20日
國泰一航班上女子用英語求助，空姐回應(yīng)：No Chinese

近日，網(wǎng)名叫“Racheal”的用戶在小紅書上貼文，指自己4月29日乘搭紐約飛往香港的國航班，想向后調(diào)整座椅靠背，但卻被后排乘客阻止。 Racheal指，自己按下服務(wù)鈴希望機艙服務(wù)員幫助，但過了十多分鐘，竟沒有人前來。之后，有一名空姐落過，Racheal急忙截停她，并以英語向她說明情況，但對方竟然皺了皺眉，然后說了一句「No Chinese」。 Racheal以為自己聽錯，繼續(xù)以英語向?qū)Ψ角笾?hellip;
服務(wù)保障頭條
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通訊員mk5月12日
國泰航空空乘被投訴將白葡萄酒給3歲小孩喝，航司道歉

近日，香港一名母親在社交平臺申訴，她和丈夫及三歲兒子近期乘搭國泰航空的班機時，空姐竟誤將白酒當(dāng)水遞給兒子喝下，航空公司事后向這名母親道歉，但她不接受，并把事件放上網(wǎng)公開，聲討公道。香港01報道，該名母親發(fā)文稱，她一家三口于4月24日國泰航空CX255航班，從香港飛往英國倫敦希斯路機場，派餐時家長給小孩選了雞肉和水，但小孩喝后稱“水好酸”，家長嘗了一口發(fā)現(xiàn)小孩拿到的是白葡萄酒。該名母親向乘務(wù)員反饋…
服務(wù)保障頭條
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通訊員mk5月7日
國泰航空烏魯木齊-香港航線成功首航

4月28日07時，國泰航空CX998從香港國際機場順利飛抵烏魯木齊天山國際機場，標志著國泰航空香港-烏魯木齊航線首航成功，烏魯木齊天山國際機場以業(yè)內(nèi)最高禮儀——水門儀式迎接首航航班。國泰航空自4月28日開航后，該航線班期為每周一四六日，每周執(zhí)行四班。
頭條
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通訊員mk4月28日
國泰集團公布2025年3月份客、貨運量數(shù)據(jù)

國泰集團今天公布2025年3月份客、貨運量數(shù)據(jù)。顧客及商務(wù)總裁劉凱詩表示：“國泰集團正朝著2025年上半年突破全球100個客運航點的目標邁進。繼國泰航空于3月恢復(fù)往返海得拉巴的直航服務(wù)，集團于4月內(nèi)一連新增五個航點，包括國泰航空即將開通的達拉斯和烏魯木齊航線，而香港快運的芽莊、石垣和小松航線也在本月內(nèi)啟航。此外，香港快運宣布將于5月開通常州和義烏航線。三月份的客運業(yè)務(wù)表現(xiàn)相對平穩(wěn)。貨運方面，隨…
航空運輸頭條
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通訊員mk4月23日
國泰航空宣布由2025年8月起于全部航機提供百分百雙重空中體驗

國泰航空欣然宣布，從2025年8月起，將成為業(yè)內(nèi)少數(shù)全機隊配備椅背機上娛樂系統(tǒng)及高速無線網(wǎng)絡(luò)的航空公司，為顧客打造尊尚的全新旅游體驗。搭乘國泰航班的顧客，屆時不論選乘任何客艙及航線，將可享受頂尖娛樂系統(tǒng)與流暢無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，進一步展現(xiàn)我們在顧客體驗與設(shè)計方面的卓越追求，及以致力成為全球最佳尊尚航空公司的愿景。顧客體驗設(shè)計部總經(jīng)理Guillaume Vivet表示：“這個重要的新里程彰顯國泰航空長…
服務(wù)保障要聞
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通訊員mk4月10日
國泰集團夏秋航季全面提升內(nèi)地航線運力

自2025年夏秋航季起，國泰集團將全面提升往來內(nèi)地與香港的航班運力。今夏高峰期間，國泰集團每周將營運近300對往來香港與內(nèi)地的航班，為顧客提供更多選擇。更頻密的班次不僅加強了國泰往來香港與內(nèi)地航點的服務(wù)，也能同時滿足往來內(nèi)地與世界其他地方不斷增長的出行需求，為顧客提供更高效、靈活的出行體驗。國泰顧客及商務(wù)總裁劉凱詩表示：“我們很高興在今年夏季將內(nèi)地的客運航點數(shù)量增至20個，并增加多個受歡迎航點的…
航空運輸要聞
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通訊員mk3月28日
國泰集團公布2025年2月份客、貨運量數(shù)據(jù)

近日，國泰集團公布2025年2月份客、貨運量數(shù)據(jù)。2025年2月，國泰航空載客量較2024年同月增加14.3%。可用座位公里數(shù)按年增加17%。2025年前兩個月，載客量較2024年同期增加了25.4%。數(shù)據(jù)顯示，2025年2月，國泰貨運載貨量較2024年同月增加11.8%；可用貨物噸公里數(shù)按年增加3.5%。2025年前兩個月，載貨量較去年同期增加了12.8%。對此，國泰航空顧客及商…
航空運輸要聞
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通訊員mk3月21日
新疆空管局同國泰航空開展業(yè)務(wù)交流座談

來源：新疆空管局通訊員：盧耀新 3月11日，新疆空管局工會主席李興東與來訪的國泰航空中國內(nèi)地總經(jīng)理徐谷昀一行進行座談，就國泰航空即將開通新航線的相關(guān)業(yè)務(wù)進行深入探討，協(xié)助國泰航空新航線順利開通運營。空管中心副主任阿斯哈，局相關(guān)部門和單位領(lǐng)導(dǎo)一同參加會議。國泰航空在會上詳細介紹了新航線的規(guī)劃、航班計劃、動力安排、市場推廣以及服務(wù)保障等信息。由于新航線的開通涉及到復(fù)雜的空域協(xié)調(diào)、飛行計劃制定等業(yè)務(wù)…
新疆空管局動態(tài)
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通訊員mk3月17日
國泰集團公布2024全年業(yè)績

據(jù)國泰集團最新消息，3月12日，國泰集團公布2024年全年業(yè)績。與2023年比較，在貨運需求更強勁、客運量上升、燃油價格回落和成本效益提升的帶動下，迎來2024年穩(wěn)健的財務(wù)表現(xiàn)。國泰集團在2024年錄得應(yīng)占溢利為港幣99億港元，而2023年的應(yīng)占溢利則為港幣98億港元。國泰集團主席賀以禮表示：“集團連續(xù)第二年錄得穩(wěn)健業(yè)績，是全球團隊付出巨大努力和貢獻的最佳例證。集團憑借業(yè)績得以完成回購、向股東派…
航空運輸頭條
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通訊員mk3月12日
國泰集團開通烏魯木齊航線內(nèi)地客運航點增至20個

國泰航空宣布于今年4月28日起開通每周四對往來香港與烏魯木齊的直航航班，為不斷擴展的環(huán)球網(wǎng)絡(luò)再添新航點。連同烏魯木齊，國泰集團在內(nèi)地的客運航點總數(shù)將增至20個。國泰航空與低成本航空香港快運于今夏每周合共營運超過290對往來香港與內(nèi)地的航班，當(dāng)中包括北京（首都國際機場及大興國際機場）、上海（浦東國際機場及虹橋國際機場）、成都、重慶、福州、廣州、海口、杭州、南京、寧波、青島、三亞、烏魯木齊、溫州、武…
航空運輸頭條
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通訊員mk3月7日
突發(fā)！國泰航空一客機發(fā)動機失效備降蘭州

3月6日，國泰航空CX233航班備降蘭州中川國際機場。航旅縱橫APP展示，該航班由香港飛往意大利米蘭，航班于6日5時33分備降蘭州，截至6日20時仍未起飛。據(jù)悉，該航班報告因左側(cè)發(fā)動機失效備降，執(zhí)行該航班的機型是波音777-367（ER），航班上機組人員及全體旅客均平安。蘭州中川國際機場啟動應(yīng)急響應(yīng)，機場消防車到位保障。蘭州中川國際機場機場已根據(jù)邊檢、海關(guān)相關(guān)程序做好后續(xù)處置工作。
航空安全要聞
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通訊員mk3月7日
3月30日起，可以天天從鄭州坐飛機往返香港啦

為進一步滿足旅客出行需求，鄭州機場聯(lián)合國泰航空加密鄭州往返香港直飛客運航線，自3月30日起，該航線將由目前的每周4班加密至每天1班，實現(xiàn)鄭州往返香港“天天飛”，為旅客提供了更加靈活、高效的出行選擇。據(jù)了解，該航線執(zhí)飛機型為空客A321neo，該機型配備短途航線專屬的舒適座椅及4K超高清個人娛樂系統(tǒng)，為旅客帶來更高品質(zhì)的飛行體驗。具體航班時刻為：去程航班CX957每日16:30從鄭州起飛，19:2…
機場頭條
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通訊員mk2月28日
鄭州至香港直航將升級為“天天飛”

自3月30日起，鄭州往返香港直飛客運航線，將由目前的每周4班加密至每天1班，實現(xiàn)鄭州往返香港“天天飛”。此次加密航線去程每日16:30自鄭州起飛，19:25抵港；返程12:45香港出發(fā)，15:20降落鄭州(具體時刻以官方公布為準)。航線升級后，旅客經(jīng)香港國際航空樞紐可便捷中轉(zhuǎn)至歐洲、北美、亞洲及非洲等地的90余個熱門城市。為進一步提升旅客乘機便捷性，國泰航空在鄭州機場推出了無紙化登機服務(wù)。旅…
航空運輸要聞
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通訊員mk2月27日
國泰集團公布2025年1月份客、貨運量數(shù)據(jù)

國泰集團公布2025年1月份客、貨運量數(shù)據(jù)。顧客及商務(wù)總裁劉凱詩表示：“國泰集團在 2025 年勢頭強勁。在春節(jié)出行高峰期，國泰航空和香港快運更于 1 月 25 日當(dāng)天合共載客逾11 萬人次，刷新了疫后單日載客量紀錄。國泰集團將繼續(xù)致力為顧客及香港擴展我們的客運網(wǎng)絡(luò)，堅定朝著于年內(nèi)連接至全球100個航點的目標進發(fā)。今年&nb…
頭條
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通訊員mk2月21日
國泰航空榮獲兩項權(quán)威設(shè)計獎項德國設(shè)計大獎及紅點設(shè)計大獎

國泰航空欣然宣布，航機上的娛樂系統(tǒng)近日榮獲德國設(shè)計大獎2025（German Design Award 2025）與紅點設(shè)計大獎2024（Red Dot Award 2024）兩項享負盛名的國際獎項，再次肯定國泰航空機上娛樂系統(tǒng)在顧客體驗和設(shè)計方面的領(lǐng)導(dǎo)地位，及以致力成為全球最佳尊尚航空公司的目標。國泰航空在德國設(shè)計大獎中的“卓越傳意設(shè)計：接口與用戶體驗設(shè)計”（ Excellent C…
服務(wù)保障要聞
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通訊員mk2月14日
國泰航空計劃增班香港-利雅得航線

aeroroutes網(wǎng)站顯示，國泰航空公司計劃在2025年夏航季增加飛往沙特阿拉伯的航班，該航空公司本周開始了香港-利雅得新航班的預(yù)訂。新航班從4月5日起每周五運營，機型為A350-900。 CX647 HKG1510 – 1910RUH 359 5CX647 HKG1625 – 2025RUH 359 146CX648 RUH2020 – 1005+1HKG 359 5CX648 RUH2135…
航空運輸頭條
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通訊員mk2月13日
SITA助力國泰航空提升全球51個機場的網(wǎng)絡(luò)帶寬

全球航空運輸技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者 SITA 與國泰航空宣布達成重要里程碑協(xié)議，SITA將助力提升全球51個機場網(wǎng)絡(luò)帶寬，在確保成本效益的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)有容量提至五倍。這一舉措與國泰航空的戰(zhàn)略方向高度契合，旨在加速云應(yīng)用的采用，同時保持傳統(tǒng)系統(tǒng)的最佳運行性能。國泰航空作為 SITA Connect 原版解決方案的早期采用者，此次續(xù)簽協(xié)議充分體現(xiàn)了其對 SIT…
服務(wù)保障要聞
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通訊員mk2月7日
國泰航空：網(wǎng)上系統(tǒng)及機場自助登機設(shè)施已恢復(fù)正常

1 月 23 日，國泰航空表示，網(wǎng)上系統(tǒng)及機場自助登機設(shè)施已恢復(fù)正常。國泰航空此前確認，由于系統(tǒng)技術(shù)問題，網(wǎng)站及手機應(yīng)用程式的部分服務(wù)，以及自助辦理登機手續(xù)設(shè)施暫時無法使用。機場登機柜位服務(wù)則不受影響，所有國泰航班如常運作。
航空運輸要聞
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鈦媒體快報1月23日