
中國民用航空網通訊員王秀娟訊:近日,首都機場地區雷雨天氣頻繁。突發的雷雨天氣,給未攜帶雨具的進港旅客帶來諸多不便。
為解決雨季進港旅客困擾,首都機場地服公司(BGS)客運部行查黨支部的全體黨員自發為旅客準備了雨具,在T2、T3航站樓分別建立了旅客“共享雨傘角”,為行李不正常的進港旅客提供雷雨天的“額外服務”。
8月8日,北京再次迎來特大暴雨,旅客董先生乘坐荷蘭航空公司航班抵達北京。由于雨勢較大且沒有攜帶雨具,董先生正在為如何離開機場而一籌莫展。行查員工王慧在處理完董先生的不正常行李操作后,立即將一把“共享雨傘”交到了董先生手里。在得知這是崗位上的黨員們自發提供的雨傘時,董先生非常意外和驚喜,并表示:自己經常出差,走過全世界這么多機場,有如此“高規格待遇”還是頭一次遇到,為首都機場的行李查詢服務點贊!
一把及時的“共享雨傘”,溫暖了旅客的歸鄉路;一把及時的“共享雨傘”,體現了支部黨員的先進性。BGS本著真情服務理念,從小事做起,為旅客著想,方便旅客,從細節之處彰顯國門地服的真情服務!