2025年4月18日，從胡志明市飛往云屯（廣寧省）的VN1286航班順利起飛，標志著越南航空正式啟用新山一國際機場全新3號航站樓，開啟國內航線運營。這是從新航站樓出發的首個商業航班，也是越南航空在提升客運服務方面邁出的重要一步。

自4月19日零點起，胡志明市新山一國際機場所有往返河內的航班都將在3號航站樓運營。此外，4月28日起，除飛往昆島、迪石和金甌的航班仍將從1號航站樓起飛以外，所有剩余的國內航班也將轉至3號航站樓運營。

與此同時，越南航空集團旗下的越南太平洋航空??和VASCO將繼續在1號航站樓運營，直至另行通知。

建議乘客仔細查看機票上的航站樓詳情，熟悉3號航站樓的布局，通過越南航空網站、手機應用程序辦理網上值機，或使用機場自助值機柜臺。建議乘客在航班起飛至少兩小時前到達機場，并直接前往3號航站樓。

請注意，T1（國內航站樓）、T2（國際航站樓）和T3航站樓位于機場區域內的不同位置。根據交通情況，各航站樓之間的行程時間約為20分鐘。乘客可以乘坐每10-20分鐘一班的免費班車、網約車或出租車在航站樓之間換乘。

從3號航站樓出發的乘客現在可以在多個接觸點使用生物識別技術，包括由公安部開發的VNeID應用程序上的面部識別技術。這有助于簡化安檢流程，提升乘客體驗，包括值機、安檢和登機。越南航空在T3航站樓設有56至109號柜臺，并提供22臺自助值機終端，幫助旅客體驗更快速、便捷的值機流程。

此次遷至T3航站樓的舉措標志著越南航空致力提升旅客體驗的重要一步，也有助于將新山一機場打造成為亞洲領先的航空樞紐。