(通訊員 胡月 王雪鵬) 2025年5月10日上午,喀什徠寧國(guó)際機(jī)場(chǎng)在T2航站樓候機(jī)隔離區(qū)舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“中國(guó)品牌日”主題活動(dòng)。本次活動(dòng)以“智檢護(hù)航夕陽(yáng)紅,品牌聚力暖征程”為主題,向廣大旅客宣傳新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“天緣”服務(wù)品牌及機(jī)場(chǎng)特色服務(wù)產(chǎn)品,普及乘機(jī)知識(shí),為旅客帶來(lái)溫暖且富有意義的候機(jī)體驗(yàn)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),機(jī)場(chǎng)工作人員化身品牌“代言人”,熱情且專業(yè)地為旅客講解新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“天緣”服務(wù)品牌的豐富內(nèi)涵與獨(dú)特價(jià)值。重點(diǎn)介紹了喀什徠寧國(guó)際機(jī)場(chǎng)的“天緣?緣安行?陽(yáng)光智檢”安檢服務(wù)產(chǎn)品和“天緣?緣同心?心悅夕陽(yáng)”特殊旅客服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例和深入淺出的講解,旅客們對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)品牌和特色產(chǎn)品有了更為直觀和深入的了解,紛紛對(duì)機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)新服務(wù)舉措點(diǎn)贊。
為增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性和旅客的參與度,現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了乘機(jī)小知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)。工作人員圍繞安檢流程、行李托運(yùn)規(guī)定、特殊旅客服務(wù)等方面精心設(shè)計(jì)問(wèn)題,旅客們積極踴躍參與,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈非凡。每當(dāng)有旅客答對(duì)問(wèn)題,工作人員便會(huì)送上具有喀什地區(qū)特色的精美小禮物,如造型獨(dú)特的冰箱貼、精致的飛機(jī)模型以及實(shí)用的飛機(jī)形狀鑰匙掛件等。這些小禮物不僅是對(duì)旅客的獎(jiǎng)勵(lì),更成為了傳播喀什地域文化和機(jī)場(chǎng)品牌形象的使者。
此次活動(dòng)取得了顯著成效。在品牌宣傳方面,通過(guò)工作人員的詳細(xì)講解和宣傳資料的發(fā)放,新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“天緣”服務(wù)品牌以及喀什徠寧國(guó)際機(jī)場(chǎng)的特色服務(wù)產(chǎn)品得到了廣泛傳播?;顒?dòng)期間,共發(fā)放宣傳資料167余份,有效提升了品牌知名度和影響力。旅客滿意度方面,互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)講解贏得了旅客的一致好評(píng)。許多旅客表示,這種形式的活動(dòng)既讓他們學(xué)到了實(shí)用的乘機(jī)知識(shí),又感受到了機(jī)場(chǎng)的關(guān)懷和溫暖。
喀什徠寧國(guó)際機(jī)場(chǎng)將以此次“中國(guó)品牌日”主題活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)加強(qiáng)服務(wù)品牌建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量。未來(lái),機(jī)場(chǎng)計(jì)劃舉辦更多豐富多彩的品牌宣傳活動(dòng),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、溫馨的出行服務(wù),努力樹(shù)立良好的機(jī)場(chǎng)品牌形象,讓每一位旅客都能在喀什徠寧國(guó)際機(jī)場(chǎng)感受到家一般的溫暖。