(通訊員 劉夢(mèng)遠(yuǎn))為全面提升旅客出行便利性與服務(wù)體驗(yàn),喀什徠寧國際機(jī)場近日完成邊防證辦理點(diǎn)位置優(yōu)化調(diào)整。原位于機(jī)場出發(fā)廳的邊防證辦理窗口已正式遷至一樓到達(dá)廳太空艙前臺(tái)處,并同步升級(jí)服務(wù)流程,為旅客提供更高效、貼心的辦證體驗(yàn)。
【新位置 新服務(wù) 新體驗(yàn)】
此次調(diào)整后,新辦理點(diǎn)位于旅客抵達(dá)機(jī)場后的一樓核心區(qū)域,毗鄰行李提取處,方便旅客“落地即辦、無縫銜接”。同時(shí),辦理點(diǎn)增設(shè)多語言服務(wù)引導(dǎo)標(biāo)識(shí),并提供漢、維、英三語人工咨詢,滿足不同旅客需求。
【便民舉措暖人心】
針對(duì)老年旅客、攜帶兒童家庭及特殊需求群體,新辦理點(diǎn)設(shè)置“綠色通道”,安排專人協(xié)助填表、拍照等全流程服務(wù)。現(xiàn)場還配備免費(fèi)飲水機(jī)、充電設(shè)備及喀什全域旅游導(dǎo)覽屏,讓等候時(shí)光更舒適便捷。
機(jī)場提示:邊防通行證辦理時(shí)間為每日10:00-20:00,建議旅客預(yù)留至少1小時(shí)辦理時(shí)間。未來喀什徠寧國際機(jī)場將持續(xù)關(guān)注旅客反饋,進(jìn)一步優(yōu)化邊檢服務(wù)流程,打造絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶上的優(yōu)質(zhì)空港樞紐。