（通訊員：阿卜拉江 張睿杰）2025年3月15日，第43個國際消費者權益日如約而至。圍繞“共筑滿意消費”年度主題，機場集團運營管理委員會集中預報室組織開展專題宣傳活動，從機場服務優(yōu)化到消費權益倡導，多維度踐行“以消費者為中心”的核心理念，為打造安全、透明、滿意的消費環(huán)境注入行動力量。

作為旅客出行的“首末站”，機場不僅是交通樞紐，更是消費者權益保護的前沿陣地?；顒又校蓄A報室通過案例展示與互動講解，向員工們介紹了機場保障消費權益的實質(zhì)舉措：例如航站樓內(nèi)全面落實“明碼標價、貨真價實”制度，常態(tài)化開展商品質(zhì)量抽檢；餐飲區(qū)推行“同城同質(zhì)同價”承諾，讓旅客以合理價格享受與市區(qū)無差的高品質(zhì)餐飲服務；還有訴求響應零延遲，依托24小時服務熱線96556、航站樓現(xiàn)場服務站及線上反饋平臺，構建“線上線下一體化”服務網(wǎng)絡，確保旅客咨詢與投訴以最快速度響應并及時解決。在為旅客筑牢權益屏障的同時，活動更向員工傳遞了一個深刻共識——保障消費者權益不僅體現(xiàn)在服務旅客的細節(jié)中，更應融入每個人的生活日常。畢竟，脫下工裝的我們，同樣是消費生態(tài)的參與者與建設者。

那么，當角色從“服務提供者”轉(zhuǎn)換為“普通消費者”，我們該如何以身作則，為滿意消費貢獻力量？活動中，這一議題引發(fā)了熱烈討論：購物時需仔細核對商品標簽、生產(chǎn)日期及資質(zhì)證明，警惕“超低價促銷”等消費陷阱；選擇服務時主動查驗商家資質(zhì)，拒絕模糊標價與隱性收費。消費后則要妥善保存電子訂單、發(fā)票等消費憑證，遇糾紛時通過12315平臺、機場維權站等渠道依法維權，以法律為盾守護自身利益。更重要的是，我們既是權益的享有者，也是共治的推動者——主動學習消費政策與維權知識，對不合理服務提出改進建議；面對侵權行為勇于發(fā)聲，讓“人人參與、人人受益”的良性生態(tài)扎根生長。

消費是經(jīng)濟發(fā)展的“晴雨表”，更是民生幸福的“溫度計”。機場集團將以此次活動為契機，持續(xù)深化服務創(chuàng)新，以品質(zhì)服務護航消費“全旅程”，與廣大旅客同心共筑“滿意消費”新高地。讓我們以行動詮釋責任，用誠信點亮旅途，共繪權益保護同心圓，讓每一天都是“3.15”！