5月25日，楊女士乘坐春秋航空公司班機(jī)從西安返回寧波，到家后發(fā)現(xiàn)裝在托運(yùn)行李箱中的一條黃金手鏈丟失，而包裝盒及箱子中的其他物品原封未動。她在當(dāng)晚就向西安和寧波兩地報警，寧波警方已正式受理案件，但應(yīng)由哪一方主導(dǎo)調(diào)查卻遇到波折。

5月28日，楊女士告訴記者，寧波警方已將此事移交西安警方。西安警方表示，目前由機(jī)場分局刑警隊(duì)在處理。春秋航空公司則告訴記者，他們正在全力配合調(diào)查。

楊女士介紹，她5月23日從寧波乘坐春秋航空航班飛往西安，5月25日下午乘坐春秋航空9C6433航班返回寧波。在西安期間，她購買了一條價值1.2萬余元的黃金手鏈，放在隨身攜帶的行李箱中。

楊女士稱，從寧波出發(fā)的時候，行李箱正常帶上了飛機(jī)，因此下意識以為這個行李箱在后續(xù)航程都可以隨身攜帶，才把貴重物品放進(jìn)去。“從西安返程的時候，值機(jī)人員說箱子尺寸超標(biāo)不能帶上飛機(jī)，需要托運(yùn)。如果知道這個箱子上不了飛機(jī)，我肯定會把金鏈子放在隨身包包里。”

楊女士說，她當(dāng)時只在疑惑為啥同一個箱子在同一個航司出現(xiàn)不同情況，忘記了行李箱中有貴重物品，柜臺人員也未提醒將行李箱中貴重物品取出，因此當(dāng)時就直接付費(fèi)辦了托運(yùn)，之后行李被送去安檢。

當(dāng)天航班延誤20分鐘落地，之后楊女士在寧波的機(jī)場取到行李箱之后，像往常一樣查看行李箱，看到它外觀正常，密碼鎖也正常，就打車返回家中。

楊女士說，她的行李箱密碼是000，鎖上之后故意撥亂成了其他數(shù)字，到家之后她打開行李箱放置物品時顯示數(shù)字也是亂的，行李箱內(nèi)物品沒有被翻動痕跡，但打開金手鏈的包裝盒時，發(fā)現(xiàn)是空盒子，金手鏈不見了。

楊女士稱她第一時間聯(lián)系咸陽國際機(jī)場公安，工作人員幫她查看了托運(yùn)行李箱時的視頻，確認(rèn)過安檢時手鏈在箱子里。但行李箱過了托運(yùn)柜臺，到送上飛機(jī)，這段時間的監(jiān)控視頻不完整。西安咸陽國際機(jī)場公安讓她向落地機(jī)場公安報警立案，他們協(xié)助調(diào)查。

她聯(lián)系寧波機(jī)場公安，警方讓她第二天去報案，她在26日一早把行李箱了帶過去。寧波機(jī)場行李從卸下飛機(jī)到送上托盤有全程監(jiān)控，警方調(diào)查之后，表示寧波不具備嫌疑，讓她到西安報警立案。“我說現(xiàn)在我不可能第一時間去西安去報警，我在寧波落地，肯定是先找寧波公安。因?yàn)槲覉?jiān)持要做筆錄，警方對行李箱進(jìn)行拍照留檔，給了一個受理案件通知書，但是沒有立案。”

28日，楊女士告訴記者，她在當(dāng)天下午收到寧波機(jī)場公安的移交文書，此案目前主要由西安警方負(fù)責(zé)調(diào)查。記者聯(lián)系西安咸陽國際機(jī)場派出所，工作人員表示此事由機(jī)場分局刑警隊(duì)在處理。機(jī)場分局表示，只接受現(xiàn)場采訪。記者聯(lián)系春秋航空公司，工作人員表示和旅客保持著密切溝通，正在全力配合警方進(jìn)行調(diào)查。