當“520”的浪漫與“責任”的厚重交織，會產生什么化學反應？就在今天，廈航正式發布《2024社會責任報告》及主題視頻，以這份沉甸甸的報告為箋，書寫對旅客、員工、社會與地球的深情承諾。從云端到大地，從安全到溫度，每一份擔當都是“愛”的具象化。

廈航始終堅信商業向善的力量，肩負“幫助更多的人行走天下”的使命，在社會責任踐行中持續展現“多面擔當”。無論是公司治理、綠色發展、飛行安全，還是服務質量、員工成長、社區構建等，我們都深入其中、堅定前行，書寫一份份發展答卷。

 安全為尺，丈量責任厚度

“安全是民航業的生命線”，廈航用無數次飛行詮釋極致守護：截至2024年底，安全飛行超 880 萬小時，連續 468 個月飛行安全、372 個月空防安全，差錯及以上等級事件萬時率低至0.06（近年最低），飛行員技能全生命周期培養、全領域手冊建設…… 每個細節都是對旅客生命安全的鄭重承諾，讓每一次起飛都充滿底氣，每一次抵達都令人安心。

綠色為筆，繪就未來圖景

對地球的愛，藏在每一次減碳行動里：數智化節油讓2024年噸公里油耗創歷史最優，發布“綠色未來”生態守護計劃，種下兩片“廈航公益林”，擔任UNGC唯一中國理事、參與UNCCD COP16傳遞中國方案；發布國內首個可持續發展服務IP“My Family”串聯起旅客的綠色旅程。廈航相信，守護地球家園，就是守護人類共同的未來。

服務為心，雕琢品質體驗

對旅客的愛，藏在每一個細節里：連續3年摘得APEX“世界級航空公司”大獎，首獲“全球最佳客艙服務”單項獎，“廈航天際”“廈航空廚”等服務品牌深入人心；北京 “福建菜館”、米其林指南落地福建，讓地域文化隨機翼傳播。從萬米高空到地面服務，廈航用“滿意+驚喜”的服務，讓每一次相遇都成為溫暖記憶。

人才為基，搭建夢想舞臺

對員工的愛，藏在每一次“舍得投入”里：人才強企戰略升級，多元激勵體系讓成長有“奔頭”；薪酬福利逐年提升，體檢服務延伸至家屬，胃腸鏡檢查等細節呵護健康；從技能培訓到職業通道，廈航視員工為“最寶貴的財富”，讓每個夢想都能在這片土壤開花結果。

共融為橋，聯結美好人間

對社會的愛，藏在每一次主動擔當里：執飛重大保障任務沖鋒在前，乘務員4次高空救助登上人民日報；閩臺航線網絡加密，臺乘隊伍成為兩岸青年交流的“云端使者”；“廈航農莊”打通鄉村振興產業鏈，電商直播讓農產品“飛”向全國；青年志愿者足跡遍及社區，用行動傳遞溫暖，讓企業發展與社會進步同頻共振。

520，愛與責任從不獨行

從云端到大地，從員工到社會，廈航始終相信：責任是最長情的告白，行動是最溫暖的回應。未來，我們將繼續以愛為名，在履行社會責任的征途上篤定前行，讓每一次起飛都承載希望，讓每一次抵達都充滿溫暖。