1月26日，旅客傅先生乘坐南方航空CZ6928，手伸進前排椅背置物袋時，食指被一枚裸露的針頭扎破，當場流血。針頭是別人注射過的，疑似上位乘客遺留沒有及時打掃。落地烏魯木齊后，南航方面表示可向傅先生賠償機票費用，并補償一千元，傅先生當場拒絕。
事后，他第一時間做了艾滋，乙肝，梅毒等多項傳染病篩查，篩查全流程長達半年。
2月19日，傅先生向法院起訴南航新疆分公司賠償就醫費用及誤工費7119.74元，并賠償后續5次醫療檢查費9058.9元、后續誤工費5000元、精神損失110000元，共計13萬余元。他表示自己一直處于極度焦慮狀態，已確診中度抑郁。因為二手針頭傳染病風險很高，給工作生活造成了嚴重影響。對此南航方面表示拒絕，建議傅先生走法律程序起訴。
