中國民用航空網(wǎng)訊(錫林浩特機(jī)場:孫婉鈺報(bào)道)隨著旅客中轉(zhuǎn)需求的增多,錫林浩特機(jī)場中轉(zhuǎn)柜臺(tái)正式投入使用。此舉在隔離區(qū)內(nèi)為旅客提供更加便捷的中轉(zhuǎn)服務(wù)。近幾日辦理中轉(zhuǎn)人數(shù)達(dá)到70余人,10月14日當(dāng)天中轉(zhuǎn)人數(shù)達(dá)到15余人。
錫林浩特機(jī)場隔離區(qū)內(nèi)中轉(zhuǎn)柜臺(tái)全天開放,當(dāng)前已不局限于華夏航班通程旅客辦理,經(jīng)錫林浩特機(jī)場當(dāng)日中轉(zhuǎn)所航司航班都可辦理“經(jīng)錫飛”業(yè)務(wù)。旅客到達(dá)錫林浩特機(jī)場后,可直接到中轉(zhuǎn)柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù),簡化旅客中轉(zhuǎn)程序,增加旅客休息時(shí)間。隔離區(qū)內(nèi)開通中轉(zhuǎn)柜臺(tái)不但可以為旅客辦理中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),還可以為旅客提供隔離區(qū)內(nèi)問詢服務(wù),這一舉措完善了隔離區(qū)綜合柜臺(tái)功能,為隔離區(qū)內(nèi)旅客提供了更加便捷高效的服務(wù)。

圖:旅客辦理中轉(zhuǎn) 攝影:孫婉鈺
為更好加強(qiáng)優(yōu)化中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),錫林浩特機(jī)場地面服務(wù)部管理人員攜合約商管理人員一同前往呼和浩特學(xué)習(xí)“經(jīng)呼飛”中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,運(yùn)用于錫林浩特機(jī)場中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)中。

圖:學(xué)習(xí)“經(jīng)呼飛”中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù) 攝影:張宏杰
錫林浩特機(jī)場將進(jìn)一步優(yōu)化旅客中轉(zhuǎn)服務(wù)工作,加強(qiáng)旅客中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),為旅客提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)流程。繼續(xù)以“真情服務(wù)理念”為出發(fā),切合民意提升服務(wù)細(xì)節(jié)。