近期，長沙機場聚集優勢資源，再次升級打造長沙機場“四免”“五享”“多優惠”中轉延伸服務產品，進一步提升旅客出行體驗感。

此次產品升級，將數字人民幣與民航服務場景進一步相融合，旅客抵達長沙機場后，可用數字人民幣紅包在機場航站樓的茶顏悅色等指定餐飲店消費使用。同時，長沙機場還將之前的中轉旅客“優惠乘車”服務升級為“免費乘車”，即中轉停留時間在 6-48 小時（含）的旅客，可享受免費乘坐機場大巴至市區專線（機場至火車站山水時尚酒店），每位旅客可往返乘車一次。

今年7月，長沙機場與海南航空攜手合作，共同打造“經長飛”與“海天無限”雙中轉產品組合。在“經長飛”四免、五享、多優惠的中轉服務基礎上增加了“海天無限”產品，可通過海航集團12家航空公司任意航班組成中轉組合，便捷抵達150余個城市，旅客可享受一次支付、免費托運行李額、無憂中轉等服務。這種“雙中轉”產品的融合，將滿足更多旅客的出行需求，升旅客服務品質和出行體驗。

另外，在湖南省政府口岸辦、海關、邊檢、湖南機場集團以及多家航空公司的大力支持下，長沙機場還開通了國際通程值機業務，先期以長沙-倫敦航線為試點，旅客乘坐海南航空航班從北京首都機場出發在長沙機場中轉至倫敦，可享受“一票到底、行李直達”服務，自4月試行至今已有500多名旅客享受該服務。

下一步，長沙機場將持續聚焦民航服務質量重點攻堅，用心打造長沙中轉服務品牌，不斷優化中轉服務流程，升級硬件設施，創新服務方式，豐富中轉產品，堅持以旅客為中心，踐行真情服務宗旨，為“經長飛”中轉旅客提供更加優質、便捷的中轉服務體驗，不斷提升旅客的獲得感、幸福感。

長沙機場  吳冬