美國西南航空（Southwest Airlines）宣布將取消其標志性的免費托運行李政策。自2025年5月28日起，除特定客戶外，大多數乘客將需要為第一件和第二件托運行李付費。以下是具體變化：
免費托運行李政策調整
- Rapid Rewards A-List Preferred會員：可繼續享受兩件免費托運行李。
- A-List會員、西南航空聯名信用卡持卡人及其他特定客戶：可享受一件免費托運行李。
- 其他乘客：需為第一件和第二件托運行李付費。
西南航空將推出新的“Basic”票價，這是最低價位的票價，但靈活性較低，類似于其他航空公司的基礎經濟艙。
西南航空Rapid Rewards積分累積將與票價掛鉤，高票價航段積更多分；兌換時引入“動態定價”，熱門航班或高需求時段所需積分增加。因航班取消或降級獲得的飛行積分有效期將縮短至一年或更短。
此次政策調整是西南航空應對財務壓力和投資者要求提高盈利能力的舉措。此前，西南航空曾表示，取消免費托運行李政策可能會導致部分客戶流失，但公司希望通過這些措施增加收入并獎勵忠誠客戶。
