英國媒體當地時間1月9日報道，愛爾蘭瑞安航空公司近日對一名搗亂乘客采取法律行動，索賠1.5萬歐元。
英國天空新聞頻道網站報道，瑞安航空表示，對乘客破壞航空秩序的行為“零容忍”，因此對一名搗亂乘客提出索賠要求。這名乘客來自愛爾蘭，去年暑期旅游旺季乘坐飛機時胡攪蠻纏，迫使一架原定飛往西班牙蘭薩羅特的客機不得不改道在葡萄牙波爾圖降落。
結果，大約160名乘客的出行計劃被擾亂，無奈在波爾圖過夜，不僅耽擱了一天時間，還產生住宿等額外開銷。瑞安航空說，綜合考慮食宿費用、客機起降費用等額外開銷，公司決定向肇事者索賠1.5萬歐元。
瑞安航空發(fā)言人說，希望乘客能夠引以為戒，避免擾亂航空秩序的行為，“使廣大乘客和機組人員能夠在舒適和得到尊重的環(huán)境中出行”。
